お買い物の流れ

flow

  1. ご注文

    商品の詳細画面にある「カートに入れる」ボタンを押し、購入するものを全てカートに入れます。
    ※容量のあるものやラッピングなどは「カートに入れる」を押す前に選択してください

    商品選択の画面詳細

    「カートへ進む」ボタンを押すとカートに入っている商品一覧が表示されます。

    商品選択の画面詳細

    「レジに進む」ボタンをクリックします。

    お客様情報の入力詳細
  2. お客様情報入力

    お客様情報、お届け先、配送方法、お支払い方法などを入力してください。
    ※会員登録済みの方は、ログインすると入力を省略できます。

    お客様情報の入力詳細
  3. ご注文の確定

    ご注文内容に間違いがなければ「注文する」ボタンを押します。ここで注文が確定します。

    ※「注文する」を押したあとは内容の変更はできません。必ずご注文内容(合計金額、送料など)をご確認のうえでボタンを教えてください。

    注文確定画面詳細
  4. 自動返信メール

    ご注文情報が当店のサーバーに到着すると同時に、ご注文内容をお客様のメールアドレスに自動送信します。

    ★メールが届かない場合★

    • 受付されていない可能性がありますのでお問い合わせください。
    • メールの受信拒否設定をされている場合、解除していただくか、<info@ricca-tea.com>からのドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
    • フリーメールをご利用の場合、迷惑メールフォルダ等に自動的に振り分けられている可能性がございます。ご確認をお願いいたします。

    ※銀行振込、郵便振替の場合、商品代金前払いとなります。
    メール確認後、3日以内にご入金をお願いいたします。

  5. 商品発送

    クレジットカード決済、代金引換、あと払い(paidy)の場合はご注文確認後、2~4営業日以内に発送となります。
    銀行振込、郵便振替の場合はご入金確認後、2~4営業日で発送いたします。
    お手元に届くまで1週間ほどお時間をいただく場合もございます。ご了承くださいませ。

    ※商品によってはご指定の日にちにお届けできない場合もございます。
    その際は、事前にご連絡させていただきます。
    ※天候、交通事情等によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

  6. お手元へ

    当店でのお買い物に際し、ご不明な点がございましたら、こちらのお問い合わせ先までご連絡ください。