すべてのお知らせ

今年も弊社オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始休業および出荷につきまして、下記の通りご案内申し上げます。 年末年始休業に伴う出荷停止期間：2024年12月27日(金)～2025年1月6日(月) ・12月26日(木)17時までのご注文は、ご指定がない限り年内に出荷させていただきます。※ご注文内容によっては、年内の発送が出来かねる場合もございますので、予めご了承ください。お日にちに余裕をもってご注文くださいますよう、お願いいたします。・12月26日(木)17時以降のご注文は、1月7日(火)以降の出荷となります。※天候や交通状況などのやむを得ない事由により、ご希望の日時にお届けできない場合もございますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。 期間中もオンラインショップでのご注文は承っておりますが、休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせなどにつきましては、2025年1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程お願いいたします。ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 2025年も弊社オンラインショップをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

いつも六花オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日より季節限定ブレンド「冬Tea　ハニーブッシュとお花が香るやさしい甘さのハーブティー」を販売開始いたします。爽やかでフローラルな香りが広がるやさしい甘さの冬季限定ハーブティーです。 ご注文はこちら※数量限定の為、無くなり次第販売終了となります。

いつも六花オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 2024/11/20より、目的別ハーブティーのパッケージを変更いたします。それに伴い、現在目的別ハーブティーの販売を停止しております。大変ご迷惑をおかけしておりますが、ご了承願います。また、下記商品のブレンドを変更いたします。・リズムバランス・ビューティースマイル生まれ変わる新ブレンドをぜひお楽しみください。

平素より、健康茶とハーブティーの専門店六花オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨今のクレジットカード不正利用防止対策などの観点、また安全な決済サービスご提供のため、セキュリティ強化を図るカート設定およびクレジットカード決済変更を実施します。 ■対策の内容 1.　登録済みクレジットカードをご選択いただけなくなります。　　お客様のご利用端末自体に保存されている場合はそのままご利用いただけます。　　※弊社側ではクレジットカード情報は保持いたしません。 2.　3Dセキュアを導入いたします。　　クレジットカードでの決済時に裏面に記載があるセキュリティコードが必要になります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

いつも六花オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日より季節限定ブレンド「秋Tea　ぶどう香るほんのり甘いハーブティー」を販売開始いたします。ふんわりと香るぶどうの甘さと、ローズヒップやハイビスカス、レモングラスの爽やかさを感じるほんのり甘酸っぱいハーブティーです。 ご注文はこちらから※数量限定の為、無くなり次第販売終了となります。

いつも六花オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日よりイベント限定ブレンド「HALLOWEEN ルイボスとカボチャのブレンドティー」を販売開始いたします。キャンディのように甘く飲みやすい味わいと、後味に感じるかぼちゃの香りがハーブティーを初めて体験する方にもおすすめのハーブティーです。 ご注文はこちらから※数量限定の為、無くなり次第販売終了となります。

平素より、健康茶とハーブティーの専門店六花のオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび発生しております大型の台風の影響により、お届け予定便の配送が遅延する可能性がございます。お届けまで少しお時間をいただく場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 また、台風進路上にお住いの皆様はもちろん、遠方にお住いの皆様も、どのような影響が出るかわかり兼ねますため、どうぞ安全を第一に、お気をつけてお過ごしくださいますようお願い申し上げます。 弊社では、配送業務をヤマト運輸に委託していますので
配送状況の詳細は、下記URLや電話番号よりご確認ください。 ・ヤマト運輸：お荷物の集配および営業所の営業状況について・フリーダイヤル：0120-01-9625
・携帯電話からはナビダイヤル：0570-200-000

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 さて、昨今の原料・資材費・加工費の高騰を受け、弊社におきましても徹底したコスト削減、業務の効率化に努めてまいりました。しかしながら、自助努力で価格・サービスを維持することが極めて困難な状況となってきております。 つきましては、誠に不本意ではございますが、2024年9月より南阿蘇TEAHOUSE及びTeaHouseism.の一部製品の価格改定、内容量変更を実施させていただきたく、謹んでここにご連絡いたします。また今後におきましても、予告なく製品ごとに価格改定を検討・実施させていただく場合も想定しておりますが、どうかご容赦いただけますよう、お願いいたします。 お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けすることになりますが、何卒諸事情をご賢察の上ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 価格改定日：2024年9月1日より該当商品　〇価格変更：ハーブティー、健康茶の一部　〇内容量変更：26TEA 400g、365DAYS HERB 180g　　※内容量変更は、現在製造分が無くなり次第実施

平素より、六花オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在品薄状態が続いております、26TEA 400gにつきまして、ご案内いたします。該当商品につきまして、7/31(水)にて入荷いたします。また、以後につきましては安定的に供給できる見込みです。 大変長らく、ご迷惑をおかけし続け申し訳ございません。 今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

平素より、健康茶とハーブティーの専門店六花のオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在ご注文確認のメールが受信できない等の報告を複数いただいております。大変お手数ですが、下記をご確認の上、設定をお願いいたします。※コンビニ決済をご選択されている場合は、コンビニ決済用コードが届かないので発送することができない場合がございます。 メールが届かない可能性として・迷惑メール対策をされていませんか？・受信制限はされていませんか？・メールアドレスは正しく入力されていますか？・受信フォルダ内の不要メール削除は定期的に行っていますか？・メールアドレスに「..」や「.@」が存在しませんか？ 迷惑メール対策により、メールがブロックされている可能性や受信制限をされている可能性がございます。特に各携帯キャリアメールでの受信制限により、メールが届かないケースが増えております。 「info@ricca-tea.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。 迷惑メールフィルター、なりすまし設定等、各契約会社によって様々なサービスがございます。設定方法については、各契約会社にお問合せください。 ●迷惑メール（フォルダ）の設定で受信が制限一部のフリーメールやウィルス対策ソフト、プロバイダの設定により、メールが「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」に振り分けられている可能性がございます。「迷惑メールフォルダ」「ごみ箱」の中のメールもご確認ください。それでも解消しない場合は、各フリーメールサービス、ソフトの設定、プロバイダ設定をご確認の上、該当のサービスにお問合せください。 ●メールアドレスの入力間違いメールアドレスを誤って入力した場合、メールは届きません。メールアドレス入力欄にはコピー＆ペーストせず、必ず2度メールアドレスをご入力ください。 ●メールボックスの容量がオーバーしているメールボックスの容量がいっぱいになり、新しいメールが受信できていない可能性がございます。長期間メールの送受信をされていない場合には、メールを削除し、受信フォルダの整理をしてください。 ●アドレス内に「..」や「.@」が存在している・@の直前にドットが存在するアドレスを使用していませんか？（例：○○.@～.ne.jp）・ドットが2つ以上連続するアドレスを使用していませんか？（例：○..○@～.com）・ドットから始まるアドレスを使用していませんか？（例：.○○@～.co.jp）メールが正しく届かない可能性がございます。別のメールアドレスへ登録変更をお願いします。

いつもご愛顧ありがとうございます。7/10にて、26TEA 400g及び野草混合茶二十四種を再入荷いたしました。 お手にできなかったお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。ぜひ、ご購入いただけますと幸いです。

7月3日、オンラインショップをリニューアルいたしました。このリニューアルでは、お客様がより使いやすく、快適にご利用いただけるよう、構造の改善、決済システムの変更等を行っております。 また、これに合わせ「リニューアル限定セット」を期間限定・数量限定でご用意しております。 新しくなったオンラインショップでのお買い物を、ぜひお楽しみください。

長らくお待たせいたしました。 下記商品が一部入荷になります。 まだまだ不安定な製造状況が続いておりますが、引き続きのご愛顧どうぞよろしくお願いいたします。 26TEA(400g) 26TEAワンカップ(2g×15包) 365DAYS　HERBS(180g) 365DAYS　HERBS(2g×15包) 疲れにやさしい(2g×10包) 美ライン(2g×10包) リズムバランス(2g×10包) のんびりリラックス(2g×10包) グッドナイト(2g×10包) ビューティースマイル(2g×10包) ハピネスケア(2g×10包) ※再び欠品になってしまう恐れがございます。お早目のご購入をお願いいたします。